APA Style

SUPRANTO, J.. (2001, 2006). Pengukuran Tingkat kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar (cet. ke-2, ke-3). jakarta: Rineka Cipta.

Chicago Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran Tingkat kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. cet. ke-2, ke-3 jakarta: Rineka Cipta, 2001, 2006. Text.

MLA Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran Tingkat kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. cet. ke-2, ke-3 jakarta: Rineka Cipta, 2001, 2006. Text.

Turabian Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran Tingkat kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. cet. ke-2, ke-3 jakarta: Rineka Cipta, 2001, 2006. Print.